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FAQ

常見問題

>FAQ
  • 1.你們可以請物流協助搬運嗎?+

    當然可以!  依照您的需求,數量多寡,商品大小等,可以選擇多種物流配送方式。
    如配合的搬家公司,新竹物流,快遞宅急便等。

    您只需要告訴我們需要搬運的物品多寡,可以用幾箱,或者幾個棧板,或者拍照提供給我們。另外告知,有沒有大家具,取件地是否需要爬樓梯,有沒有電梯,適合取件的時間等等,我們就可以為您安排,並報價給您。

    物流配送服務,都會事先報價給您,同意後才會請搬家或物流公司前往,絕不會亂收費或者坐地起價
  • 2.我該如何選擇適合的迷你倉尺寸或櫃型?+

    俬儲空間迷你倉,分為上櫃小櫃、上層大櫃、下櫃、和獨立櫃櫃型。各倉櫃型和價格不一,可以參考我們的各倉地點價格
    1. 上櫃小櫃 : 離地160~180CM左右的上層櫃。屬於比較小的櫃型。適合不常拿取,或者較輕,較小的的物件。俬儲空間有提供堅固的不銹鋼梯子,方便站上去存取。
    2. 上層大櫃 : 離地100CM左右的上層大櫃。雖然是上層櫃,但這類櫃型高度都有160CM以上,人可以站進去整理,很適合東西較多,但有預算考量的朋友,以一個上層櫃的價格,但使用空間跟一般獨立櫃差不多,是最划算的高CP值選擇。
    3. 下櫃 : 高度約在100CM的下層櫃。適合存放較重,或者體積較大的物品。
    4. 獨立櫃 : 人可以走進去的獨立櫃櫃型。大小從一個小衣櫃,到一間小房間左右的大小都有。適合存放較多物品,或者常常需要進出存取,或者要理貨出貨用的櫃型。

    因為櫃型繁多,且剩餘櫃型不一,建議您直接傳訊到我們的LINE@客服,由我們的專業倉儲顧問,依照您的需求,照片等進行推薦和規劃。
    或者直接致電各門市洽詢
  • 3.附近交通是否便利,方便停車嗎?+

    俬儲空間迷你倉,業界唯一,倉庫門市都緊臨大台北地區捷運站。不論是坐捷運,搭公車等大眾運輸系統,或者自行開車前來,附近也都有停車場,是您最方便的選擇。
  • 4.迷你倉有提供公司登記或微型辦公室服務嗎?+

    俬儲空間迷你倉的倉庫門市,都位於大台北地區,捷運站旁的商業大樓。均可合法進行公司設立,地址登記等服務。
    目前共有以下幾間門市,可供選擇,登記地址均在無巷無弄的大馬路旁,黃金門牌公司登記地址,提高您的企業形象。
    1. 松江倉 : 台北市中山區民權東路二段146號3樓
    2. 信義倉 : 台北市信義區基隆路二段23號5樓-1
    3. 東門倉 : 台北市中正區信義路二段213號9樓-1西側
    4. 南京倉 : 台北市中山區南京東路二段36號7樓

    部分門市,還設有附燈光,插座電源的微型辦公室櫃型。詳細細節,歡迎參考俬儲空間的公司登記服務資訊
  • 5.只承租迷你倉也可以代收發貨品或文件嗎?+

    只承租迷你倉的客戶,依然有提供代收發文件,包裹,或者貨品的服務唷。會有額外的代簽收,代寄件的服務費用
    若您是小型網拍電商,蝦皮賣家,團購代購,選擇承租迷你倉,自行處理進出貨,俬儲空間迷你倉可以幫您
    1. 代收包裹 : 到貨後拍照給您確認。(但僅簽收拍照回傳,不負責拆包拆箱清點,簽收後放置在櫃台或您櫃位前)
    2. 物流配送 : 您自行理貨包裝好後,交給我們的新竹物流,或者快遞服務協助配送,運費另計。
    3. 協助寄件 : 您自行打包好的包裹,協助幫您送至超商,蝦皮店到店,或者等您的物流來收取。
    4. 門市面交 : 您打包好的商品,轉交給我們同仁,等您的客戶前來面交,並可協助代收貨款轉交

    以上服務,可以協助您在剛起步時,有效減低倉儲出貨費用。方便擴展您的網拍電商事業。
    當您的網拍電商,或者代購團購訂單量越來越大,可以參考我們的第三方物流(3PL)服務,將進出貨,包裝加工,超商蝦皮寄件,退換貨處理,倉儲管理系統等,全部交由我們處理。會比您自行承租迷你倉,加上請網拍小幫手出貨,更划算便宜唷! 
  • 6.若存放商品遺失會如何賠償?+

    除因天災、地變或其他不可抗力之事變外,若客戶的迷你倉有確實上鎖,發生保險公司應負理賠責任之狀況,俬儲空間迷你倉提供,業界最高八倍月租金的理賠額度。完善的迷你倉儲存環境,和保險理賠,讓您可以安心存放。

  • 7.存放物品有什麼保障?+

    俬儲空間為了讓您可安心租用,已投保公共意外責任險和商業火險。
    內部倉儲櫃均選用耐燃材質的防火鋼板,並有保全與錄影監視系統、指紋及刷卡門禁管制、消防警報系統等。
    明亮的空間環境,與冷氣空調,讓您可以放心存取物品。
  • 8.人員進出有時間和次數限制嗎?+

    迷你倉承租的客戶,可以憑悠遊卡或指紋門禁系統,不限次數,自由進出存取商品。

    但為配合自助儲物空間管理辦法和大樓管委會規範,於晚上10點後,和早上7點前,避免進出影響其他住戶。(特殊狀況,可以事先提出申請)
  • 9.有甚麼東西,是禁止存放在迷你倉的嗎?+

    只要是一般的個人物品、辦公用物品與文件、傢俱雜物、換季收納,電商存貨商品…等,都可以存放於俬儲空間迷你倉。
    但有部分物品,需要注意存放方式,或者無法存放的唷。
    1. 動物、植物、病菌、標本、微生物及進行實驗養殖之容器、成品、半成品。
    2. 食物、有異味、易變質腐壞、潮濕之物品。若存放物品為食物成品、食品材料等,需包裝完好且真空 密封,或裝於密封之收納容器內,不可外漏或散裝
    3. 汽(石)油、火藥、化學藥劑、有機溶劑、有毒物資、壓縮氣體(鋼瓶),行動電源,鋰電池等具爆炸性、易燃性、揮發性之物品。
    4. 槍砲、彈藥、刀械及依法應受管制或違法之器具、原物料、成品、半成品。
    5. 會散發煙霧、臭味或在儲櫃外可聽到聲音、震動,足以影響其他使用者之物品。
    6. 非法毒品、藥品、贓物及應受法令管制之物品。
    7. 棺木、靈骨塔等殯葬用品。

    同時我們也不建議存放太過貴重的物品(黃金、珠寶、有價證卷等)。

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