【心得分享-團購主心法大公開！要成為成功的團購主，你要先做到這些事！】

俬儲空間南京店的第一位客人，RIMIKA，是一位有些害羞，但卻喜歡線上與顧客交流，是個非常認真經營社團的媽媽。

一開始任職於日商公司，本身就喜歡接觸新鮮事物的她，在轉換跑道時，利用自身的人脈，開啟了兼職人生，她說，一開始只是看到身邊的朋友都喜歡日貨，自己又有取得管道，所以決定從臉書社團開始做起。

困境不會是永遠的，重要的是堅持自己的原則

將團購事業由兼職轉為全職的契機，Rimika說，是因為原公司事業體的改變，導致她開始轉換跑道，剛好又遇上家中長輩開始病痛纏身，時常必須請假照看，但一直請事假對公司、對她個人都不是一個好辦法，因此毅然決然辭去工作，將精力全心投入家庭和團購事業。

不管遇到什麼困難及問題，想辦法解決，真正去執行，保持自己的大原則是最重要的，這幾年經營社團的經驗也讓Rimika有些心得，除了面對臉書生態的轉變外，顧客的喜好也越發多元。

她跟我分享，有客人剛加入社團時還沒結婚，到現在都已經生了個寶寶了，所以就會希望多進一些母嬰用品等等，這時候她會採納客人的建議，但不會一昧的跟從，適度的加入她同樣也認為不錯的商品，如此一來可以增加商品的豐富度，又不會喪失社團的選品風格。

尋找適當資源解決問題，不要浪費時間在機械式工作上

其實每個電商會遇到的問題不外乎那幾項，該怎麼有效的解決問題才是關鍵！剛開始起步的賣家會覺得，一切自己來最省錢，貨品堆房間、包貨自己來、寄貨自己去超商印單子，這些在初期因為單量少，我也建議這麼做，但當訂單逐漸增長時，你會發現，時間怎麼不夠用了？出貨時間佔了一大半，根本沒時間上架新產品和維繫顧客關係。

Rimika也有同樣的感觸，因為訂單量沒有多到可以委託大型物流公司，加上品項多又複雜，所以她頂多在外租倉儲空間，有空的時候自己來出貨。

找到俬儲空間其實是誤打誤撞，一開始只是想換便宜一點的倉儲，後來得知有第三方出貨的服務之後，決定全權委託我們處理後勤服務。

她說，因為有我們的幫忙，她可以即時的回覆客戶訊息、可以即時搶到廠商的優惠名額、甚至有更多時間可以上架新商品，不必擔心小幫手請假沒人力、不必擔心恍神包錯貨得自行吸收虧損，雖然外包出貨業務是一筆成本，但卻也間接讓她增加不少時間尋找收益來源~！