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2019.Dec.23

【隱身在市區的陶藝選品達人:生活中的契機 造就了「器跡」的誕生】

生活中的契機

造就了「器跡」的誕生

俬儲空間東門店的倉儲客人,Merry,個性相當活潑,身為兩個孩子的媽,依舊對事業保有衝勁,為了讓自己有更多時間陪伴小孩子成長,也為了讓自己的生活更有目標和趣味,因此決定投入日本陶藝的世界裡,將日本職人的溫度與用心帶到每位客人的餐桌上。


事情總是不會跟著計畫發展,把握當下的契機吧!

從事都市計畫技師有十餘年的Merry,為何會開始投入陶瓷器皿的電商呢?其實一切都是生活中大大小小的「契機」。Merry本身有烘培的興趣,為了紓解平日上班的壓力,常常在家大展廚藝,與三五好友聊天時也會不時地分享彼此使用的器皿,因為做菜除了美味之外,最重要的就是擺盤啦!

有了志同道合的夥伴,加上興趣使然,想代購相關的烘培商品因此開始的兼職的事業。但一開始也並非一帆風順,熬了一年多,正職工作、家庭、兼職社團經營,讓Merry與友人蠟燭多頭燒,因此有人決定先專注在原有工作上。獨自經營社團的Merry這時候便開始思考,到底為何吸引不到人加入社團呢?到底社團的定位應該是什麼?

因緣際會下,Merry接觸到了日本職人的陶藝作品,很是喜歡,試著販售後得到了許多支持與回饋,這時才發現自己創立社團的目的,就是想把溫暖及歡樂帶給每位顧客特殊、限量的日本陶藝作家的商品因此成了Merry社團中的商品定位。

這個契機,也就造就了「器跡」的誕生。對現在的她來說,雖然每天睜開眼睛到晚上睡覺前都在忙工作,但因為是自身的興趣,所以非常開心及滿足,我想這就是自我實現吧!比起Merry之前的技師工作,現在這個可以為他人帶來幸福的工作除了帶給她溫飽,更多的是心靈上的滿足及成就感,生活中的豐富及多彩

品質決定價值,有捨才有得。

放棄穩定的工作,決定自行創業的Merry得到了對生活的滿足。「用心交流」是Merry對顧客關心管理的主張。

高品質的服務,讓她的顧客可以透過冰冷的手機螢幕,真實地感受到Merry為他們著想的心,時時刻刻將客人的需求記在Merry的備忘錄中,她說雖然有時候沒辦法馬上找到客人的指定商品,但當找到並且通知客人的那一刻,客人的回饋都會讓她很有成就感。

我問她,既然只有倉儲需求,那為什麼不會考慮更便宜的迷你倉儲業者呢?她說,因為儲空間的店長是有溫度的,不會冷冰冰的不發一語,讓她每天忙著理貨的時候可以一起閒聊,而且因為地理位置的關係,不但位於捷運站出口,交通便利,附近還有四大超商可以寄件,對她來說非常省時方便。

更重要的是,因為Merry的產品需要拍照,因此位於辦公大樓內的俬儲空間擁有對外窗,不但有自然光線,還有拍攝區可供她商攝,Merry說,在倉儲價格與同業業者差異不大的情況下,她會願意付出多一點的價格來取得如此便利的倉儲條件。也因為俬儲空間擁有如此難得又契合的條件,所以讓她一試成主顧,願意每天從汐止通車來處理貨件。

Merry的社團販售的器皿都相當特別及特殊,每個日本職人的特色都不一樣,每個器皿都相當可愛呢!

文中的照片都在俬儲空間的東門店拍攝的唷!自然光的採光非常漂亮,歡迎有倉儲需求的你來電洽詢,或是官網留言唷!


Merry Facebook社團日本職人手作食器.雜貨代購ö餐桌の器跡

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