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客戶案例
2022.Jan.10

哪裡可以提供你「生鮮食材面交的門市據點」?



疫情大爆發,改變了大家原本的買菜習慣,上網購買生鮮食材也逐漸成為新常態,讓許多生鮮電商也跟著一搶商機。你有沒有想過,當生鮮電商遇上第三方電商倉儲會出現什麼樣的火花呢?



外在因素改變人們的消費行為

原先採購生鮮食材的方式都是親自到菜市場,或是到超級市場,因為疫情的肆虐加上網路的發達,「線上購物」的需求瞬間增加!想想疫情嚴重時,大家都盡量不外出,透過線上訂購食物的方式,包含美食外送平台,或是生鮮電商來採買,據相關報導指出,生鮮電商早在2020年左右就已經出現,只不過當時的情況與現今不同了。




 


為什麼選擇俬儲空間門市取貨服務

一般在網路上訂購生鮮食材,通常寄出的方式不外乎只有兩種:一種是冷藏包裹,另一種則是冷凍包裹,生鮮食材本身十分重視「新鮮度」,你有沒有想過提供消費者門市取貨的方式呢?


為什麼俬儲空間提供「門市取貨」的服務?
 
  • 提供冷藏/凍櫃
  • 鄰近捷運站旁
  • 「當天進貨,當天取貨」維持食材的新鮮
  • 面交取貨增進與消費者的信賴感
  • 節省寄件時間與費用
  • 現金交易方便又快速

除了生鮮食材之外,門市取貨的商品類型也可以很多元:甜點類、水果類、日常用品、3C產品、零食雜貨、服飾類、保健食品....等

接下來就帶大家來看一個特殊案例吧!

 

客戶案例分享

    
  


原本只在菜市場裡才會出現的場景,卻出現在俬儲空間!這是怎麼一回事呢!讓我們來一探究竟~


客戶痛點:
這位客戶是開農產品團購的團媽,農產品很多都是生鮮或是需要低溫冷藏,客戶希望以活體螃蟹的方式送到客人手中,但是本身沒有大型冷藏/凍櫃,加上時間因素無法自行與消費者面交。


解決方案:
俬儲空間提供這位客戶適合的門市取貨地點,最終以東門門市作為面交取貨的據點,同時據點也鄰近捷運站出口,讓消費者在彈性的時間內方便取貨,另外我們建議客戶採用當天進貨到門市,消費者當天取貨的方式,維持海鮮的新鮮度,如無法到門市取貨,我們也提供低溫宅配的方式寄出。

*門市針對活體海鮮取貨是有限制的,必須要看是什麼樣類型的海鮮!!

 

門市取貨服務還可以做什麼??

我們希望大家善用門市取貨這一個服務項目,為你的消費者帶來另類的購物體驗,門市還提供以下服務:
 
  • 測試(例:睡眠除噪器、給皂機、耳機)
  • 試吃試用(例:乳酪、蛋糕、包包)
  • 租借服務(例:相機、投影機、翻譯機)
  • 線下小活動(例:門市取貨、打卡、照片分享)
  • 當日配(註:雙北地區小時配)
 

與我們聯繫的方式:)

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